全家便利商店打造新一代智能店鋪，並與面板大廠群創光電合作，導入智能櫃台、自助結帳、智能貨架顯示屏等技術，透過科技及大數據分析使零售業再進階，首間示範店13 日在群創南科廠開幕，未來南部地區將陸續增加20間同等級的智能店鋪。

全家便利商店總經理薛東都指出，透過科技技術的加乘、流程改善及大數據的應用，希望能為消費者打造沒有藩籬的購物體驗，這是全家對新零售的布局，也是數位轉型的終極目標。

群創光電董事長洪進揚表示，智能店鋪提供新的零售解決方案，包含人流及熱區分析、智慧貨架、數位電子看板播放，群創整合新零售顯示器供應鏈形成完整生態系，也成為全家合作的夥伴。

全家新一代的智能店鋪導入智能櫃台概念，整合人臉辨識、sensor及大數據分析，並與pos機串聯，店員可透過平板監控貨架狀況，省去盤點及報表抄寫時間，貨架上顯示屏不但有商品資訊及廣告，還有鏡頭分析消費者購買行為，另外還有自助結帳台，消費者可透過FamiPort、悠遊卡結帳，省去排隊時間。

首店在群創南科廠開幕，廠區員工的消費行為正好可做為數據分析，做為店頭進貨、銷售品項的參考，未來南部將在不同區域設置20個類似據點，並逐漸擴展到全台。

(中時 )